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Documentos legais

Exclusão de dados

Como pedir a exclusão dos seus dados

Se você é usuário da Plataforma (doutora ou equipe): envie o pedido para jefersondias.vendas@gmail.com pelo e-mail cadastrado, ou peça à titular da sua clínica para remover o seu acesso. Excluímos os dados da sua conta em até 15 dias, salvo os que a lei manda guardar (registros de acesso, provas de aceite e dados fiscais), que ficam bloqueados até o fim do prazo legal.

Se você é paciente de uma clínica que usa o Harmonihub: os seus dados pertencem à clínica. Faça o pedido diretamente à clínica, pelo contato do aviso de privacidade dela, ou envie para jefersondias.vendas@gmail.com informando o nome da clínica, e encaminharemos em até 2 dias úteis. O prontuário e os termos assinados têm guarda obrigatória por lei e não podem ser excluídos antes do prazo; os demais dados podem.

Para parar de receber mensagens pelo WhatsApp: responda PARAR na conversa com a clínica.